Il servizio consente a chiunque (parenti, visitatori o cittadini) di inoltrare una segnalazione ufficiale riguardante condizioni di:
- Danni strutturali a tombe, loculi, cappelle o monumenti funebri
- Stato di incuria dovuto a mancata manutenzione, abbandono o vandalismi
- Situazioni di rischio per la sicurezza dei visitatori o per la conservazione dei manufatti
La segnalazione permette agli uffici comunali competenti di attivare tempestivamente i controlli e, se necessario, programmare interventi di riparazione, pulizia o messa in sicurezza.